Manual Rápido do Hóspede

· Contatos

· Horários importantes

· Wi-Fi

· Regras essenciais de convivência

Para que todos tenham uma boa experiência:

• respeite os demais hóspedes;
• mantenha comportamento cordial;
• observe o período de silêncio;
• utilize fones de ouvido quando necessário;
• mantenha as áreas comuns organizadas;
• cuide dos equipamentos e instalações;
• utilize os recursos de forma consciente.

· Cozinha compartilhada

A cozinha é um espaço coletivo. Após utilizar:

• lave os utensílios utilizados;
• limpe a bancada utilizada;
• descarte corretamente seus resíduos;
• identifique seus alimentos quando solicitado.

Evite deixar alimentos abandonados ou vencidos na geladeira.

· Banheiros

Após utilizar:

• mantenha o local limpo;
• evite desperdício de água;
• informe vazamentos ou problemas de manutenção.

· Lavanderia

Lavanderia completa

Inclui lavagem, secagem, sabão e dobra das roupas.

Lavagem manual

Mediante autorização da Administração. Inclui uma dose de sabão.

· Secagem de roupas

Utilize apenas os locais indicados pela Administração. Não utilize:

• grades;
• fachadas;
• áreas não autorizadas;
• estruturas externas do imóvel.

Em caso de dúvida, consulte a recepção.

· Café

Atualmente o Micasa Hostel oferece uma opção simples de café para preparo pelo próprio hóspede.

Quantidade suficiente para aproximadamente duas xícaras.

· Estacionamento

Vagas internas

Sujeito à disponibilidade e reserva antecipada. Destinadas principalmente a veículos de passeio com até aproximadamente 4,90 m de comprimento e sem bagageiro externo.

Estacionamento parceiro

Para veículos maiores ou quando as vagas internas estiverem ocupadas, há estacionamento parceiro localizado a aproximadamente 200 metros do hostel. Os valores variam conforme o tamanho do veículo e as condições vigentes do operador. A utilização também deverá ser organizada com antecedência.

· Visitantes

Visitantes são bem-vindos.

Permanências superiores poderão gerar cobrança de Day Use. A Administração poderá solicitar identificação dos visitantes.

· Pets

Pets são bem-vindos mediante autorização prévia. O tutor permanece responsável por:

• comportamento;
• higiene;
• segurança;
• eventuais danos causados pelo animal.

Consulte o Anexo I – Regulamento para Pets para informações completas.

· Sustentabilidade

A sustentabilidade faz parte da identidade do Micasa Hostel. Você pode colaborar:

• economizando água;
• economizando energia;
• evitando desperdício de alimentos;
• utilizando a cozinha de forma consciente;
• separando resíduos quando possível;
• respeitando os jardins e áreas verdes.

Pequenas atitudes fazem grande diferença.

· Achados e perdidos

Esqueceu algum objeto? Avise a Administração o mais rápido possível.

A retirada deverá ser realizada pelo proprietário ou pessoa autorizada. O Micasa Hostel não possui obrigação de realizar envios por Correios, transportadoras ou aplicativos de entrega.

· Segurança elétrica

Todas as tomadas do hostel operam em 110V. Verifique a compatibilidade dos seus equipamentos antes da utilização.

· Em caso de dúvida

Procure a Administração. Teremos prazer em ajudar.